森祥产品售后保障是什么？

1.自购买日起，一年内如因质量问题发生性能故障，可进行调换，用户可选择更换同型号同规格的产品。

2.如有退换的，必须保证产品包装的完整性，产品外观无伤痕、无破损和配件齐备的情况下进行，否则只能更换有问题的部件。

3. 在三包有效期内，用户按使用说明书正常使用和维护情况下，发生产品性能故障时，本公司依法实行三包服务，超过三包期的，则提供有偿服务。

4. 下列情况不能享受三包免费服务：

a）保管不善，人为造成的损坏；

b) 未按使用说明使用、维护造成的故障；

c) 超过三包期限的；

d) 私自涂改销售日期及保修记录的。